Supporto
Domande frequenti
Risposte rapide su acquisti, assistenza, disponibilità prodotti e richieste online.
Fate spedizioni o solo ritiro in negozio?
Entrambi. Spediamo in tutta Italia tramite corriere oppure puoi ritirare comodamente presso il nostro punto vendita a Piombino.
Quali metodi di pagamento accettate?
Bonifico bancario, carte di credito e debito, Satispay e pagamento direttamente presso il punto vendita.
Riparate anche dispositivi non acquistati da voi?
Sì. In laboratorio valutiamo PC, notebook, smartphone e periferiche di qualsiasi provenienza: facciamo prima una diagnosi, poi ti diciamo con chiarezza se conviene riparare o sostituire.
Il preventivo e la diagnosi sono a pagamento?
Il preventivo è gratuito e senza impegno. Ti spieghiamo il problema e i costi prima di procedere: decidi tu con tutte le informazioni in mano.
I prodotti hanno garanzia?
Sì. Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista per i consumatori, oltre alle eventuali garanzie del produttore.
Il catalogo prodotti è aggiornato?
Sì. Il catalogo è collegato al nostro distributore e aggiornato più volte al giorno con prezzi e disponibilità reali. Se cerchi un prodotto che non trovi, contattaci: possiamo ordinarlo.
Vi occupate anche di connettività ed energia?
Sì. Ti aiutiamo a confrontare e scegliere offerte di fibra, FWA e mobile per la connettività, e di luce e gas per l'energia, con un approccio pratico e senza promesse generiche.
Lavorate anche con le aziende?
Sì. Seguiamo professionisti e imprese con fornitura, configurazione, reti, sicurezza, backup e assistenza continuativa, oltre a soluzioni digitali su misura.
Sviluppate davvero soluzioni di intelligenza artificiale?
Sì. Realizziamo applicativi su misura, chatbot e AI Agent per automatizzare attività, rispondere ai clienti e presidiare i canali online. Raccontaci l'esigenza e troviamo la soluzione giusta.
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