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bisp&d s.r.l., Piazza della Costituzione, 68 - 57025 Piombino LI Italia — P.IVA/C.F. IT0156025048, REA LI-138175, PEC bisped@pec.it. Per qualsiasi richiesta in materia di protezione dei dati è possibile scrivere a bisped@pec.it oppure a negozio@bisped.net. Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non sussistendone l'obbligo ai sensi dell'art. 37 GDPR.

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3. Finalità e basi giuridiche

• Evasione di ordini, vendita e assistenza — base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
• Adempimenti fiscali, contabili e di legge — obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Risposta a richieste tramite moduli, chat o telefono — esecuzione di misure precontrattuali / legittimo interesse (art. 6.1.b/f GDPR).
• Marketing diretto e newsletter — consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.
• Statistiche e profilazione tramite cookie analitici/di marketing — consenso (art. 6.1.a GDPR), prestato tramite il banner cookie.
• Sicurezza del sito e prevenzione abusi/frodi — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

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I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR) a garantirne riservatezza, integrità e disponibilità. Il sito è ospitato su server situati nell'Unione Europea (Italia).

5. Destinatari e categorie di responsabili

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6. Trasferimento extra-UE

Alcuni fornitori (es. Google LLC, Meta Platforms Inc.) possono trattare dati in Paesi extra-SEE. Il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, mediante Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE e/o adesione al EU-US Data Privacy Framework.

7. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità: dati contrattuali e di fatturazione per 10 anni (obblighi civilistici/fiscali); dati per assistenza e richieste fino a evasione e per il periodo di garanzia; dati di marketing fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto; dati di navigazione e cookie secondo le durate indicate nella Cookie Policy.

8. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare in ogni momento i diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione ("diritto all'oblio"), limitazione, portabilità, opposizione al trattamento, nonché revoca del consenso senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente. Le richieste vanno inviate a bisped@pec.it e sono evase entro 30 giorni.

9. Reclamo all'Autorità di controllo

L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi il GDPR.

10. Modifiche

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa. Le modifiche sono pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

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Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori (artt. 128 e ss. Codice del Consumo). In caso di difetto di conformità il cliente ha diritto al ripristino della conformità (riparazione o sostituzione) o, nei casi previsti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per i clienti professionali si applica la garanzia di legge ex art. 1490 c.c. (12 mesi).

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Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per il consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio. Per i rapporti con clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Livorno.